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SERVICE
SKYMARKのサービス

  • 機内販売の安さは日本トップクラス

    機内販売の安さは日本トップクラス

    スカイマークの機内販売は他の航空会社に比べて格安価格に設定されています。ソフトドリンクやお菓子などはすべて100円、アルコール類は300~400円とお手頃な価格でお楽しみいただけます。また種類も豊富に取り揃えられており、コーヒーやお茶、ジュースなどのソフトドリンクはもちろん、抹茶ラテやコンソメスープなどの温かいお飲み物もあり品揃えが豊富です。

  • 情報満載の空の旅をお届け

    情報満載の空の旅をお届け

    スカイマークでは、毎月発行されている情報満載の機内誌「SKYMARK」がございます。こちらの機内誌は就航地のグルメや観光地などの情報を紹介し、地域経済活性化に貢献しています。情報感度の高い20~40代の読者層を中心に、幅広い年代のお客様にさまざまな用途で活用していただいております。空の旅を有意義に、そして楽しくしてくれる機内誌「SKYMARK」をぜひ一度ご覧になってみてください。

  • 搭乗サポート

    搭乗サポート

    スカイマークには「スカイキッズ」とよばれるお子様の一人旅を応援するサービスがご用意されております。こちらは満6~7歳までのお子様が安心してご旅行ができるよう、係員の方がご出発空港からご到着空港まで、サポートしてくださるサービスとなっております。また小さなお子様をお連れの方にはベビーカーの貸し出しや、優先搭乗、飛行機内では絵本の貸し出しも行われています。おからだの不自由な方には、飛行機内での専用車いすなどもご用意されておりますので、安心してご利用いただくことが可能です。お悩みの点があれば公式サイトをご覧いただきお問い合わせください。

SKYMARKのご利用について

お申込み期日について

  • ソラハピでは、スカイマーク便のお申込みは、ご搭乗日の1日前まで受付可能です。
  • ※出発時間に近いご予約の場合は決済方法が限られます。銀行振込の場合は振込明細を当社にメールにて送信してください。

お子様のご搭乗について

  • 満3歳以上12歳未満のお子様にご利用いただけます。
  • 満6歳未満のお子様には、満12歳以上の付添人が必要です。
  • ※満3歳未満のお子様で、座席を使用しない場合は幼児扱いとなり、大人1名につき幼児1名が無料です。
  • ※大人1名につき、幼児は2名まで同伴できます。ただし、無料で搭乗できる幼児は1名のみとなり、
  •  もう1名の幼児は座席を購入していただき、お客様ご自身でご用意いただいたチャイルドシートを利用していただきます。

チェックインについて

必要な物

当社からメールでお送りする「航空券引換証」

チェックイン

出発時刻の20分前までに、当社からお送りした「航空券引換証」を、自動チェックイン機にかざしてチェックイン手続きを行ってください。

ご搭乗

搭乗口へは出発時刻の15分前までに必ずお越しください。

手荷物のお預け

受託手荷物

重さ 20㎏まで無料
大きさ 50㎝×60㎝×120㎝以内
個数 個数制限なし

※上記の重さを超える100㎏までの手荷物の場合は、重量超過10㎏ごとに、1,000円の超過手荷物料金が必要になります。

※ご搭乗されるお客様がご自身でお使いになる、車いすやベビーカー等は、上記重量に含まず無料で預けることが可能です。

機内持ち込み手荷物

重さ 10㎏まで無料
大きさ 3辺の合計が115㎝以内(なおかつ40㎝×55㎝×25㎝以内)
個数 身の回り品のほか、お一人様1個まで

運賃タイプについて(荷物や座席指定などの注意事項)

大人普通運賃

ご搭乗当日でも購入が可能な運賃です。

小児普通運賃

大人運賃の半額程の料金です。割引期間内にご購入された場合は、

小児運賃と割引運賃でより安価な運賃が適用されます。

割引運賃

「前割」は3日前から前日までご予約が可能ですが、便変更も可能なお得な割引運賃です。

「いま得」は3日前から前日までご予約が可能であり、ご希望便の空席状況に応じて運賃額が変動するお得な運賃です。

座席指定

ソラハピにて予約・購入を行っていただいた後、スカイマーク公式ホームページで座席指定が可能です。

事前座席指定をされない場合でも、当日空港カウンターにて行えます。

フライト変更

普通運賃・前割の2種類は、フライト変更が可能ですが、変更により差額が生じた場合は、収受または払い戻しがございます。

いま得はフライト変更ができません。

※航空券の名義や区間、また他社運行の便への変更はできませんので、ご注意ください。

キャンセル時の払い戻し

運賃とキャンセル時期によって異なります。

こちらをご確認下さい。

その他注意事項

乗り継ぎについて

同一空港内かつスカイマーク同士の乗り継ぎの場合は、35分以上のお時間をお取りください。

同一空港内でスカイマークから他社便への乗り継ぎの場合は、60分以上のお時間をお取りください。

悪天候などの遅延・欠航について

当社取扱手数料を差し引いた額の返金または、ご搭乗日翌日より起算して30日以内の同一区間への変更を承ります。

悪天候などの不可抗力による欠航の場合は、他社便や他の交通機関への振替はできません。

機材トラブルなどの遅延・欠航について

当社取扱手数料を差し引いた額の返金または、ご搭乗日翌日より起算して30日以内の同一区間への変更のほか、

他社便や他の交通機関への振替が可能です。なお振替によってかかる費用についてはスカイマークの負担となりますが、

金額に上限がございますので、空港カウンターまたはスカイマークコールセンターにてご確認ください。

注意が必要な手荷物について

  • 刃物類は機内にはお持ち込みできません。
  • また、ライターやスプレー類など、数や種類に制限があるものもございますので、こちらをご確認ください。
楽器について

楽器ケースのサイズが機内持ち込み手荷物規定のサイズ以内の場合は機内へお持ち込みが可能です。

規定サイズを超える場合は、受託手荷物としてお預けいただくか、特別旅客料金をお支払いいただき、機内へお持ち込みすることも可能です。

お預けになられる場合は、楽器によっては専用ケースのご用意もされております。

ペットについて

事前に同意書を印刷・ご記入の上 、出発時刻の60分前までにチェックインカウンターへお越しください。

ペットは機内にお連れできません。別途ペット料金(1区間あたり5,000円)をお支払いいただき、受託としてお預かりいたします。

※短頭種犬(パグ、ブルドッグ、シーズー等)は環境の変化を受けやすいため、お預かりすることができません。

SKYMARKについて

「空」の常識を覆したスカイマーク

「空」の常識を覆したスカイマーク

1998年9月、羽田ー福岡線の初就航で実に35年ぶりに国内線市場に参戦したのがスカイマークです。それまで日本航空(JAL)また全日本空輸(ANA)の大手航空会社が大半のシェアを占めていた中、当時の常識を塗り替える「格安航空券」の販売で注目を集めました。現在では馴染みの深いものとなった格安航空会社(LCC)ですが、1998年当時はまだ馴染みが薄い中、他の航空会社の普通運賃の半額程度に抑えることを実現していました。業務のシステム化を徹底し、乗務訓練の自社化にてコスト削減に努め、「格安航空会社(LCC)」のイメージを作りあげました。

スカイマーク独自の路線で地方を結ぶ

スカイマーク独自の路線で地方を結ぶ

スカイマークは羽田空港を中心拠点とし、札幌から那覇まで全国各地を運航しています。地方都市間を結ぶ路線が他の格安航空会社(LCC)と比べ充実している点が特徴です。価格もお手頃のため旅行だけでなく、ビジネスにも利用の幅は広がっており、利用者に多くの選択肢を提供しています。中心空港である羽田空港と地方都市空港をお手頃な価格で結ぶ懸け橋として活躍しています。中でも神戸⇔茨城間は、スカイマークのみ運航となっており、地方都市を格安航空券で結ぶ重要な路線となっております。今後も独自の路線と使いやすさで日本各地を結び、地方都市の魅力を伝えてくれることでしょう。

様々な需要にお応えする割引プラン

様々な需要にお応えする割引プラン

格安航空会社(LCC)では珍しい、割引プランの多さがスカイマークの特徴です。「いま得」と呼ばれる割引プランは3日前からご搭乗前日まで航空券を予約することが可能です。ビジネスで利用される方が多いスカイマークでは人気の割引プランとなっており、急な出張が決まってしまった時にはぴったりです。また「前割」と呼ばれる割引プランは、前日まで航空券の予約ができますが、有効期間が280日と長いのが特徴で、有効期間内であれば便変更が可能です。また、対象路線の一部の便におけるお得なキャンペーン運賃もあり、格安航空券をもっとお値打ちに予約することができます。

「足のばシート」で快適な空の旅を

「足のばシート」で快適な空の旅を

スカイマークでは、お客様のご旅行を少しでも快適にお過ごしいただけるよう、素敵なサービスがご用意されております。それは「足のばシート」です!こちらの座席の特徴は、ご搭乗日当日にプラス1,000円お支払いいただくだけで、通常より広い座席をご利用いただけます。普段の座席より足元が19~38㎝広くなっており、格安航空会社(LCC)では珍しい、足を伸ばして快適に空の旅を楽しむことができます。他にも優先搭乗や無料ドリンクサービスなどもございます。ご搭乗日当日の気分で決めることができるのも良い点です。少しだけリッチな空の旅を、ぜひ一度味わってみてください。

路線情報羽田発、伊丹発をはじめとした沖縄離島なども含めた日本全国の空港発着の格安航空券の最安値一括検索

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