SKYMARK(スカイマーク)の国内線格安航空券予約検索はソラハピ

スカイマーク格安航空券の使い方

1.予約番号の確認

スカイマークのお申し込み手続きは、搭乗予定日の1日前までおこなうことができます。
ソラハピでチケットをご購入いただいた場合、ご購入後メールにて「予約番号」を送付いたします。空港でのチェックインの際には、この予約番号が必要となりますので、大切にお控えください。

2.チェックイン

空港でのチェックインは、「自動チェックイン機」でおこないます。お控えいただいた予約番号を入力後、機械の案内に沿ってご操作ください。正常に手続きが完了すれば、目的の区間の航空券が発券されます。

なお、このチェックインは、ご出発時刻の20分前（羽田空港発の便は30分前）までに完了しておく必要がございます。混雑具合によって大きく所要時間が変動しますので、混雑が予想される場合はお手数ですが1時間～2時間前に来港し、余裕を持ってチェックインをお済ませください。

3.手荷物のお預け

手荷物のお預けを希望される方は、チェックインを済ませた後「手荷物カウンター」までお越しください。スカイマークの場合、手荷物のお預けはご出発時刻の20分前（羽田空港発の便は30分前）までにお済ませください。

ただし、この預ける荷物には重量やサイズの制限が設けられています。詳しくは下記「スカイマークで運べる荷物について」をご覧ください。

4.保安検査場へ

手荷物の手続きまで完了しましたら、最後に保安検査場へお越しください。この保安検査の時間も、混雑具合によって大きく変動します。チェックイン同様、できるだけ早めにお手続きください。

5.ご搭乗口へ

搭乗口へは、航空機出発15分前までにお越しください。

スカイマークで運べる荷物について

機内持ち込み手荷物のルール

機内に持ち込むことのできる手荷物は、身の回り品（ハンドバッグなど）1点と、その他の荷物1点、合わせて合計2点までとなります。
ただしこの手荷物はどのようなものでも持ち込めるわけではなく、重量や大きさなどを基準とした制限がございます。下記の制限を超える荷物は受託手荷物としてお預けいただく必要がありますので、事前にご確認ください。

受託手荷物（預け荷物）のルール

スカイマークで荷物を預ける場合は、当日カウンターで手続きすることとなります。札幌（新千歳）・羽田・神戸・福岡・那覇・宮古（下地島）空港では、ご出発日当日の空港カウンター営業開始からいつでもお預けいただけます。
※茨城（一部の便を除く）・名古屋（中部）・長崎・鹿児島空港では、手荷物のお預かりはご出発時刻の2時間前から、それ以外の空港（仙台・奄美大島）では、搭乗手続き・手荷物のお預かりともにご出発時刻の2時間前からとなります。

なお、受託手荷物にも重量・サイズの制限がございます。手続き前に1度、ご確認ください。

機内への持ち込み・お預けに注意が必要な物

機内への持ち込み荷物には、お預けができない、また制限のある手荷物もございます。下記の表ではそんな注意が必要な物についてまとめてありますので、事前に1度ご確認ください。

危険物の機内持ち込み

持ち込み手荷物、受託手荷物として扱われるものの中には、危険物として持ち込み・受託が制限されているものも存在します。フライトの安全上、搭乗前には必ずご確認ください。

危険物の例

酸素やコンロ用のガスなど引火性のあるスプレー・缶(持ち込み・受託共に不可）
刃物・工具（持ち込み不可・受託可）
モバイルバッテリー・予備電池（持ち込みのみ可・お預け不可）
電池が取り外せないヘアアイロン（持ち込み・お預けともに不可）
有毒物質(持ち込み・受託共に不可）

上記以外にも、航空機や人員などに危険を及ぼす恐れのあるものは、機内持ち込みおよびお預けができません。また、上記で持ち込みや受託が可能となっているものでも、量や内容物によっては不可能となることもございますので、ご了承ください。ご協力のほどよろしくお願いします。

スカイマークの座席指定について

座席の種類

スカイマークでは、一般的な座席以外にも、「フォワードシート」という特別な座席をご用意させていただいております。

フォワードシートは、このように通常の座席に比べて足元のスペースが広く取られており、ゆったりとした空の旅を楽しめるシートとなっております。また、フォワードシートご利用のお客様には、優先搭乗、お預かり手荷物の優先返却に加え、機内でお菓子やお水などを無料でお選びいただけます。

座席の指定方法

座席指定は、スカイマークのホームページまたは空港カウンターからお申込みすることが可能です。

ホームページから座席指定される場合は、スカイマーク公式HPの予約確認画面から「座席指定」を選択してください。詳しい操作方法は、スカイマーク公式HP「座席指定について」をご確認ください。

なお、座席の指定は通常座席は無料、フォワードシートは路線により1区間1,000円・1,500円・2,000円です。ホームページからのご予約時に座席も指定できます（搭乗日の3日前以降は、航空券ご購入後の指定となります）。ご購入後は、ご出発時刻の1時間前まで指定できます。

ご予約後に格安航空券を使用しなくなった際の対処法

ご予約後のキャンセルについて

料金お支払い前のキャンセル

ご購入期限までにお支払いの確認ができない場合は、自動的にキャンセル扱いとなりますので、ご連絡は不要です。また、キャンセル料金は発生しません。

料金お支払い後のキャンセル・払い戻し

料金のお支払い後にキャンセルをご希望の場合は、弊社のキャンセル受付フォームからご連絡ください。料金お支払い後のキャンセル・払い戻しでは、所定の払い戻し手数料500円にプラスして、購入していただいた運賃の種類に応じた取消手数料が発生します。

普通運賃で購入していただいた場合、出発前であれば手数料は無料です。なお、出発後のキャンセルの場合、5,000円の手数料がかかります。

割引運賃である「いま得」の取消手数料は出発時刻まで6,000円、「たす得」は出発時刻まで4,000円で、いずれも出発時刻以降は払い戻しできません。
※取消手数料は2026年10月時点のものです。最新の情報はスカイマーク公式HP「取消手数料・払戻について」をご確認ください。

ご予約されたフライトの変更について

料金お支払い前の変更

お手数ですが、もう一度新規でご予約ください。変更前のご予約についてはご購入期限までにお支払いの確認ができない場合は、自動的にキャンセル扱いとなりますので、ご連絡は不要です。なお、キャンセル料金は発生しません。

料金お支払い後の変更

料金お支払い後の変更は、変更可能航空券に限り可能となります。スカイマークの変更可能航空券は、普通運賃とたす得です（たす得は同種運賃・同一区間に限ります）。変更をご希望の場合は、弊社のお問い合わせフォームまたは電話窓口からご連絡ください。
※ご予約便の変更により運賃額が変わる場合は、差額の収受または払い戻しとなります。

いま得は予約の変更ができません。変更をご希望の場合は、お手数ですがキャンセル・払い戻しのうえ、あらためて航空券をご購入ください。

機材（航空機）のトラブルや悪天候による遅延・欠航について

トラブル・悪天候などによる遅延・欠航は、ホームページ、予約センターまたは空港カウンターにて対応しております。振替（予約変更）は1回に限り可能です（変更後の便が遅延・欠航となった場合は、再度変更できます）。

機器トラブルなど、スカイマーク側の都合で遅延・欠航した場合、取り消し・変更・払い戻し手数料は無料です。また、スカイマークまたは他社の便への振り替えも可能となります。

スカイマーク便へ振り替える場合、航空券の有効期間内に搭乗できないときは、有効期間満了日の翌日から30日間、有効期間を延長できます。他社の便に振り替える場合も、その際の運賃をスカイマーク側がお支払いできる範囲内で返金させていただきます。

悪天候などが原因の欠航に関しましては、払い戻しおよびスカイマーク便への振り替えで対応しております。他社の便への振り替えに関するサポートはございませんので、あらかじめご了承ください。

ソラハピからご予約いただいた場合は、悪天候・トラブル問わずお手数ですがコンタクトセンターまでお電話でご連絡ください。弊社の取り扱い手数料などを除いた航空券の運賃をすべて払い戻す、という形でご対応させていただきます。

スカイマークの格安航空券を利用できる方

小児に値する年齢のお客様や妊娠なされているお客様、お体が不自由なお客様のご搭乗の際は、特別な条件や手続きが必要となるケースもございます。診断書などが必要となることもありますので、必ずご確認ください。

幼児（3歳未満）のお客様のご利用について

満3歳未満のお子様は、座席を使用しない場合、大人（満12歳以上）のお客様1名につき1名まで無料でご搭乗いただけます。

もちろん座席を1席確保して、そこにお子様が座るということも可能です。ただしこの場合は、小児普通運賃が発生します。詳しくは、スカイマークの空港カウンターにてご相談ください。

小児（3歳～11歳）のお客様のご利用について

小児（3歳～11歳）の方がご搭乗される場合、かかる運賃の種類は「小児普通運賃」となります。この場合、ひざの上にのせて無料で搭乗する方法は適用されませんので、あらかじめご了承ください。

妊娠中の方のご利用について

妊娠中のお客様は、出産予定日までの日数に応じてご対応の方法が変わります。ご搭乗日と出産予定日を今一度ご確認ください。

お体が不自由な方のご利用について

お体が不自由な方のために、スカイマークでは車いすの貸し出しをおこなっております。ご予約の際にお伝えしていただくか、カウンターなどでご相談していただければ対応可能です。

その他、ご心配事などがありましたら、スカイマークの予約センターなどにお問い合わせください。

ペット同伴でのご利用について

ペット同伴でご搭乗する場合は、当日の手続きが必要となります。手続きの内容は、主に同意書の記入とペット分の運賃のお支払いが該当します。ペット料金は、鹿児島＝奄美大島・那覇＝宮古（下地島）が5,000円、その他の路線は7,000円です（貸出しペットケージは無料）。ペット同伴の方はカウンターまでお越しください。

フライト中、ペットは貨物室のケージ内で輸送させていただきます。貨物室は客室と同じ環境（気圧・温度・湿度）に保たれていますが、外気温の影響を受け、客室とは異なる環境になることもあります。

なお、この手続きは出発時刻の40分前までに完了していただく必要があります（お預けは出発時刻の2時間前から可能です）。カウンターは混みあうこともございますので、時間に余裕をもってお越しください。

なぜソラハピでスカイマークの格安航空券を入手できるのか？

ソラハピでは、スカイマークを含む格安航空券の料金・時間を一括で検索・比較することができます。人気都市はもちろん、日本全国さまざまな路線を網羅しているため、お得な情報をいち早く提供することが可能です。

乗り継ぎでのご利用について

スカイマーク同士の乗り継ぎには30分以上、JALグループ・フジドリームエアラインズ・オリエンタルエアブリッジ・天草エアラインへの乗り継ぎには30分以上（羽田空港のみ50分以上）の乗り継ぎ時間が必要です。これ以外の航空会社とは乗り継ぎ時間の設定がないため、十分な時間を確保してください。
※乗り継ぎ時間に遅れてしまった場合などの補償は、ソラハピではいたしかねます。ご了承ください。

なお、乗り継ぎに関する詳細は、スカイマーク公式HP「乗り継ぎのご案内」をご確認ください。