★★★★★ ☆☆☆☆☆
口コミ総数 : 208件
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★★★★ | (64) | |
★★★ | (39) | |
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機内サービスが良かった。特にCAさんの接客対応が素晴らしかったです。おかげで快適なフライトになりました。あとは機内の上映テレビもコンテンツ内容が豊富で良かったです。
景色も良く、窓からの光景が良かったです。また、サービスもよく、ドリンクや子供向けの玩具を頂きました。発着の操作も丁寧で揺れや衝撃がほとんどありませんでした。
客室乗務員の対応がとても丁寧でした。荷物の上げ下ろしやブランケットの貸し出しを率先して聞いてくれたので、助かりました。座席や機内コンテンツも充実していたので、大満足です。
LCCに比べて運賃が高いことが気になりますが、サービスや設備面ではさすがにANAの方が上回っていました。機内サービスが充実していて良かったと思います。
グランドホステスさんもCAさんも丁寧で感じが良かったです。搭乗の際の案内、フライト中の対応もすごく親切でした。機内食もおいしかったです。また食べたいと思います。
客室乗務員の対応もスムーズで問題点はなかったです。料金も新幹線と変わらなかったので満足しています。時間に関してはやっぱり飛行機の方が早いなと感じました。不満な点は思いつきませんね。
地上職のスタッフの方の搭乗手続きも優しい笑顔でスピーディーに処理してくださります。客室乗務員の方も常に笑顔を絶やさず、こちらが何か困っていることがないか気にかけてくださる姿勢が感じられます。安心してフライトすることができました。
ベビーカーの貸し出しが助かりました。カウンターで依頼をすれば到着した際もベビーカーを用意してくれます。CAさんをはじめとしたスタッフの人たちが、子連れで手間取っていたら手助けしてくれました。
時間通りに出発して、ちょっと早く着くのが嬉しいです。フライト中もサービスすごくしっかりしており、信頼できます。また飛行機を利用するときはANAにしようと思います。
生後3か月以内の赤ちゃんを連れていました。事前におむつ交換をしていたのですが、乗ってすぐにうんちをしてしまったんです。乗務員さんの人数は少なく、忙しかったかと思いますが、いや顔ひとつせずにトイレの準備をしていただけて大変ありがたかったです。