ANAを利用したユーザーの評判・口コミ

キャンセル・変更について

新規会員登録

予約確認・ログイン

ANAを利用したユーザーの評判・口コミ

ANA利用者による総合評価

★★★★★ ☆☆☆☆☆

口コミ総数 : 208件

★★★★★ (98)
★★★★ (64)
★★★ (39)
★★ (5)
(2)
20代 男性
★★★☆☆
ご利用便:
羽田空港→熊本空港

しっかりとした、お客様対応と機内のラジオが良かったです。特に全日空寄席が毎回の楽しみになっています。たまに、座席にある雑誌が整理されていなかったり、折り曲がったものをそのままにされている時があり、残念です。

50代 男性
★★★★☆
ご利用便:
広島空港→羽田空港

他社と比べて1日当たりの本数が多いので、非常に利用しやすいです。地方だと便数が少ないことが多いので助かります。機内スペースが広いともっとよかったです。

40代 女性
★★★★☆
ご利用便:
伊丹空港→羽田空港

安心できるし、LCCにはない快適さがあると思います。運賃が少し高いかな。伊丹はLCCで羽田にいけないが関空から東京へのLCCの運賃を比較すると運賃が高く感じてしまいます。

20代 女性
★★★★★
ご利用便:
羽田空港→鹿児島空港

長いフライトだからか各席にテレビがついていて退屈なく過ごすことができました。また飲み物をくれたり、毛布やイヤホンの声がけなど、サービスが良くて利用していて気持ちが良かったです。

30代 女性
★★★★★
ご利用便:
仙台空港→新千歳空港

ANAのアプリで予約すると、au Walletでタッチ&ゴーで行けるのが大変便利でした。短いフライトで何の問題なく利用できたので、よくなかった点はありませんでした。

30代 女性
★★★☆☆
ご利用便:
福岡空港→羽田空港

大手なのである程度の安心感があった点。搭乗やサービス案内時の安定感はさすがだなと感じました。サービス面に不満がありませんでしたが、座席が少し狭かったのが心残りです。

20代 男性
★★★☆☆
ご利用便:
伊丹空港→那覇空港

ANAの出発する前に放送するテレビの注意事項のテレビが非常に分かりやすかった。コロナウィルスの影響なのか、サービスがまったくありませんでした。

20代 女性
★★★★☆
ご利用便:
福岡空港→羽田空港

サービスが行き届いる感じがします。機内も清潔で、客室乗務員の方も若い方が多かったです。マイレージの交換が0.5マイルなので1マイル=1ポイントなどの交換があるとよいと思います。

50代 男性
★★★☆☆
ご利用便:
伊丹空港→羽田空港

LCCとは違いCAのサービスや対応がよかった。いつもは他社を利用するのですが、ANAも良かったです。気持ちのいい時間を過ごすことができました。

30代 男性
★★★☆☆
ご利用便:
羽田空港→松山空港

LCCにはないきめ細やかなサービスがあって居心地が良かったです。料金相応のサービスを施されるので、不満は特にないかなと。また利用したいです。